Situation

- Le numéro d'appel d'urgence européen 112 permet de contacter tous les services d'urgence (ambulance, pompiers et police) dans les 27 pays de l'Union européenne

- Le numéro d’urgence européen fonctionne en parallèle avec les autres numéros d’urgence

- Le 112 est accessible sur un téléphone fixe, y compris les téléphones payants, et sur les téléphones portables.

- Les appels vers le 112 sont toujours gratuits.

- Le numéro 112 fonctionne 24h/24 et 7 jours/7.


Quelques chiffres

- Environ 150 millions d'Européens franchissent les frontières intérieures de l'UE chaque année.

- Plus de 90% des citoyens de l'UE s’accordent sur l'utilité d'un numéro d'urgence disponible partout dans l'UE.

- 2/3 des Européens se sentent moins en sécurité quand ils sont dans un autre pays de l'UE.

- Seulement 1/4 des Européens identifie spontanément le 112 (19 ans après sa création) comme numéro d'appel pour les services d'urgence partout dans l'UE.


Sites de référence

- www.112foundation.eu

- www.112day.eu

- www.eena.org

- www.112.eu